体验“非暴力沟通” 探索医患和谐之道
来源： 发布时间：2025-01-09
通常我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言却常常引发自己和他人的痛苦。那么，究竟是什么，使我们难以体会到心中的爱，以致互相伤害？又是什么，让有些人即使在充满敌意的环境中，也能心存爱意呢？——马歇尔·卢森堡这也许是我们在烦恼之时，产生的疑问。那么，怎样才能让我们与他人愉快顺畅的沟通，减少人与人之间的误解与矛盾。医患 ，医护和家人之间怎样才能真正做到换位思考，互相理解，互相尊重呢？
带着这些疑问，牡丹江林业中心医院心内科特别邀请了中国心理学会国家二级心理咨询师、黑龙江精神分析学会理事田文玲老师及其团队，以读书会的形式，为心内科医护人员进行了一场别开生面的非暴力沟通培训。一起开启“双心❤️”生命非暴力沟通的新实践。培训会上，田老师用非暴力沟通的方法，以模拟演绎的形式，呈现了出现在医护人员生活工作中的情绪困扰。讲述了用非暴力沟通方法解决问题的小故事，并在现场指导医护人员与配合度不高的患者或家属如何进行有效沟通。田老师还带领大家共同学习了《非暴力沟通》的方法步骤：客观观察，真实感受、内心需求、真诚请求。并为一位患者进行了心理疏导。医护人员在学习中也逐渐掌握了安抚病人情绪的四个方法：指导病人放慢语速，延长呼气，捋顺情绪，蝴蝶拍。
这次培训，让大家了解了非暴力沟通的内容，学会了如何用非暴力沟通方法解决工作生活中的问题，接纳自己，接纳别人，转变自己的心态，增强抗压、解压能力，更加轻松愉快顺畅的面对工作生活。让我们一起把学到的理论和方法在实际生活工作中练起来，用起来吧。
